سیاست حریم خصوصی | Privacy Policy

سیاست حریم خصوصی در دپارتمان فرا املاک طبق مفاد زیر جهت اطلاع عموم منتشر می‌گردد.

هرگونه فعالیت در سامانه faraamlak.com به منزله موافقت و قبول قوانین، مقررات، شرایط و سیاست‌های حریم خصوصی شرکت فرا املاک است.

این بخش از سایت توسط واحد امنیت و پشتیبانی شرکت فرا املاک، که یک شرکت رسمی ثبت شده با مجوز فعالیت تحت نظر قوه قضائیه می‌باشد، تهیه و تنظیم شده است.

ما که هستیم؟

سامانه فرا املاک متعلق به شرکت فرا املاک و تنها با نشانی اینترنتی faraamlak.com فعال می‌باشد.
منظور از “ما” در این سایت، شرکت فرا املاک است.
شرکت فرا املاک هیچگونه فعالیت سیاسی ندارد و منظور از “سیاست” در اینجا سیاست حریم خصوصی است.

کدامیک از اطلاعات شخصی را جمع‌آوری می‌کنیم و چرا؟

ما اطلاعات شخصی از کاربران و بازدیدکنندگان سامانه خود جمع‌آوری می‌کنیم.
رایج‌ترین داده‌هایی که جمع‌آوری می‌کنیم شامل:

• نام کاربری، ایمیل کاربری، ایمیل سفارش، شماره تماس (در صورت درج در پنل کاربری)

• پاسخ‌های شما در نظرسنجی‌ها و پرسشنامه‌ها

• دیدگاه‌ها، تیکت‌ها، کوکی‌ها، دامنه و مشخصات هر سفارش

• داده‌های مبتنی بر تحلیل وب برای کمک به افزایش امنیت و بهبود تجربه کاربری شما

• آدرس IP و مشخصات مرورگر برای کمک به تشخیص هرزنامه‌ها

اطلاعات شخصی کاربران

وب‌سایت ما طبق قوانین جرایم رایانه‌ای و مقررات حفاظت از اطلاعات شخصی متعهد می‌شود که اطلاعات شما کاربران عزیز را با استفاده از تمام امکانات و منابع موجود محافظت نماید و به هیچ‌عنوان این اطلاعات را در اختیار موسسات یا سازمان‌های دیگر به منظور تبلیغات یا خدمات دیگر ارایه ندهد.

همچنین، کاربران وب‌سایت فرا املاک کاملاً اختیار دارند که اطلاعات شخصی خود را که در هنگام ثبت‌نام در اختیار ما قرار داده‌اند، حذف نمایند.
از شما درخواست داریم که حتماً موارد امنیتی را رعایت نمایید و به آدرس سایت‌های مشابه و هویت و آدرس وب‌سایت‌ها توجه کنید؛ چرا که وب‌سایت فرا املاک مسئولیتی در قبال لینک‌های خارج از این مرکز با نام‌های مشابه ندارد.

توجه فرمایید: آدرس صحیح سامانه فرا املاک تنها “faraamlak.com” (فرا املاک دات کام) می‌باشد.

اطلاعات شخصی که ما از درگاه‌های دیگر جمع‌آوری می‌کنیم

در کنار داده‌هایی که ما به طور مستقیم از شما دریافت می‌کنیم، در موارد خاص، ممکن است دسته‌ای از اطلاعات شخصی شما را از سایر منابع جمع‌آوری نماییم. این منابع عبارتند از:

• تراکنش‌های مالی شما هنگام ثبت سفارشات در سایت که از بانک‌های مربوطه دریافت می‌شود.

• سرویس‌دهندگان خارجی نظیر گوگل که اطلاعاتی در رابطه با کاربری شما زمانی که به آن سرویس متصل و یا در آن لاگین کرده‌اید جهت تحلیل در سرویس‌هایی نظیر Google Analytics به کار گرفته می‌شود.
  این اطلاعات توسط سرویس‌دهندگان ثالث مدیریت شده و بسته به تنظیمات حریم خصوصی شما در آن سرویس‌دهندگان اعمال می‌شود.

کجا ما اطلاعات شخصی شما را نگه‌داری می‌کنیم؟

اطلاعات شخصی شما تنها در سرورهای اختصاصی با ضریب امنیت بالا نگهداری می‌شود.
این سرورها مطابق با بهترین استانداردهای امنیتی و زیرساخت‌های فنی ذخیره‌سازی اطلاعات راه‌اندازی شده‌اند.

چگونه ما اطلاعات شخصی شما را امن نگه‌ می‌داریم؟

اطلاعات شخصی ذخیره‌شده با امنیت و کنترل دسترسی شامل:

• احراز هویت با نام کاربری و رمز عبور

• احراز هویت دو عاملی

• در موارد ضروری، با رمزگذاری داده‌ها حفظ می‌شود.

ما از جدیدترین تکنولوژی‌ها و روش‌های امنیتی جهت حفاظت از اطلاعات شما بهره می‌بریم.

اصلاحات سیاست حریم خصوصی

ممکن است سیاست حریم خصوصی را در هر زمان اصلاح کرده و بهبود بخشیم.
کلیه اصلاحات به‌طور خودکار و به محض ارسال بر روی سایت، به اجرا درخواهد آمد و شما پیشاپیش موافقت و تعهد خود را به اجرای این سیاست‌ها اعلام می‌نمایید.

همکاری ما و شما: شما نظارت کنید

بدون شک، رکن اصلی موفقیت فعالیت هر کسب‌وکاری، تعامل دوطرفه و اعتماد دوجانبه است.
ما به امنیت اطلاعات شخصی کاربران خود توجه ویژه‌ای داریم، اما احتمال بسیار ضعیفی وجود دارد که در بخشی از سایت، مشکلی خاص به‌وجود آید که امنیت اطلاعات شخصی شما را به مخاطره بیاندازد.

در این راستا، ما نیازمند نظارت دقیق شما کاربران محترم هستیم. از شما تقاضامندیم در صورت مشاهده هرگونه مشکل امنیتی، به بخش تماس با ما اطلاع دهید و به طور کامل مشکل را شرح دهید تا در اسرع وقت مشکل رفع گردد.